Versandbedingungen

Versandrichtlinien

Auftragsbearbeitung &und Tracking

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen die Versandinformationen.

Sie erhalten innerhalb von 1–5 Werktagen eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung online verfolgen können.

Versandunternehmen &und Zeitrahmen

Wir versenden international mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie USPS, DHL, FedEx und China Post, abhängig von Ihrem Standort.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

Nordamerika

  • USA: 5–9 Werktage (USPS/DHL/FedEx)

  • Kanada: 6–12 Werktage

Europa

  • Die meisten Länder: 8–13 Werktage (DHL/UPS/Lokaler Postdienst)

  • Deutschland, Großbritannien: 6–13 Werktage

Asien-Pazifik

  • Singapur: 4–8 Werktage

  • Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 4–9 Werktage

  • Australien: 7–13 Werktage

  • Philippinen: 6–14 Werktage

  • Hongkong, Macau: 3 Werktage

  • Vietnam, Kambodscha: 7–13 Werktage

Naher Osten

  • VAE: 6–15 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Zollabfertigung, lokalen Postdiensten und Verzögerungen in der Hochsaison variieren.
Von August bis November kann sich die Lieferzeit aufgrund strenger Zollkontrollen um 1–2 Werktage verlängern.

Länder, in die wir versenden

Wir bieten derzeit internationalen Versand in die meisten Länder weltweit an.

Falls Ihr Reiseziel nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter hi@auvli.com und wir werden Ihnen helfen.

Zu den wichtigsten Ländern, in die wir versenden, gehören:
Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Philippinen, Polen, Portugal, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam und weitere.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Falls Ihre Bestellung während des Versands verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte. hi@auvli.comDie

Unser Kundendienstteam wird den Sachverhalt untersuchen; dies kann bis zu 5 Werktage dauern.

Falsche oder fehlende Artikel

Falls Sie den falschen Artikel erhalten haben oder Artikel fehlen, senden Sie bitte eine E-Mail an uns. hi@auvli.com mit Fotobeweis des erhaltenen Pakets.

Wir werden Ihnen helfen, das Problem umgehend zu lösen.

Zoll &Einfuhrzölle

Bei internationalen Sendungen können in Ihrem Land Zölle, Gebühren oder Einfuhrsteuern anfallen.

Diese Gebühren trägt der Empfänger.

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach Einzelheiten zu zusätzlichen Gebühren.