शिपिंग नीति

शिपिंग नीति

आदेश प्रसंस्करण &और ट्रैकिंग

आपका ऑर्डर प्लेस हो जाने के बाद, शिपिंग संबंधी जानकारी 3 कार्य दिवसों के भीतर उपलब्ध हो जाएगी।

आपको 1-5 कार्य दिवसों के भीतर एक ट्रैकिंग नंबर प्राप्त होगा, जिससे आप अपने शिपमेंट को ऑनलाइन ट्रैक कर सकेंगे।

शिपिंग वाहक &और समयसीमा

हम आपके स्थान के आधार पर यूएसपीएस, डीएचएल, फेडेक्स और चाइना पोस्ट जैसे विश्वसनीय वाहकों का उपयोग करके अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते हैं।
अनुमानित डिलीवरी समय इस प्रकार है:

उत्तरी अमेरिका

• यूएसए: 5-9 कार्यदिवस (USPS/DHL/FedEx)

• कनाडा: 6-12 कार्य दिवस

यूरोप

• अधिकांश देशों: 8-13 कार्यदिवस (डीएचएल/यूपीएस/स्थानीय डाक सेवा)

• जर्मनी, यूके: 6-13 कार्य दिवस

एशिया-प्रशांत

• सिंगापुर: 4-8 कार्यदिवस

• मलेशिया, ताइवान, थाईलैंड, दक्षिण कोरिया: 4-9 कार्य दिवस

• ऑस्ट्रेलिया: 7-13 कार्य दिवस

• फिलीपींस: 6-14 कार्य दिवस

• हांगकांग, मकाऊ: 3 कार्य दिवस

• वियतनाम, कंबोडिया: 7-13 कार्य दिवस

मध्य पूर्व

• यूएई: 6-15 कार्य दिवस

सीमा शुल्क प्रक्रिया, स्थानीय डाक सेवाओं और व्यस्त मौसम में होने वाली देरी के आधार पर डिलीवरी का समय भिन्न हो सकता है।
अगस्त से नवंबर तक, सख्त सीमा शुल्क निरीक्षणों के कारण डिलीवरी में 1-2 कार्यदिवस अधिक लग सकते हैं।

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जिन देशों में हम शिपिंग करते हैं

हम वर्तमान में विश्व के अधिकांश देशों में अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की सुविधा प्रदान करते हैं।

यदि आपका गंतव्य स्थान सूची में नहीं है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। hi@auvli.com और हम आपकी सहायता करेंगे।

हम मुख्य रूप से निम्नलिखित देशों में शिपिंग करते हैं:
ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, ब्राजील, कनाडा, चेक गणराज्य, डेनमार्क, एस्टोनिया, फिनलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हांगकांग, हंगरी, आयरलैंड, इज़राइल, इटली, जापान, मलेशिया, मैक्सिको, नीदरलैंड, न्यूजीलैंड, नॉर्वे, फिलीपींस, पोलैंड, पुर्तगाल, सिंगापुर, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, दक्षिण कोरिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्जरलैंड, थाईलैंड, तुर्की, यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, संयुक्त अरब अमीरात, वियतनाम, और अन्य।

खोए या क्षतिग्रस्त पैकेज

यदि शिपिंग के दौरान आपका ऑर्डर खो जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कृपया संपर्क करें। hi@auvli.com.

हमारी ग्राहक सहायता टीम इस समस्या की जांच करेगी, जिसमें 5 कार्यदिवस तक का समय लग सकता है।

गलत या गुम हुई वस्तुएँ

यदि आपको गलत वस्तु प्राप्त हुई है या कुछ वस्तुएं गायब हैं, तो कृपया ईमेल करें। hi@auvli.com प्राप्त पैकेज के फोटो प्रमाण के साथ।

हम इस समस्या को शीघ्रता से हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

प्रथाएँ &और आयात शुल्क

अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट पर आपके देश में सीमा शुल्क, शुल्क या आयात कर लागू हो सकते हैं।

इन शुल्कों का भुगतान प्राप्तकर्ता को करना होगा।

अतिरिक्त शुल्कों के बारे में जानकारी के लिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करें।