Fraktpolicy

Fraktpolicy

Ordrebehandling &og sporing

Når bestillingen din er lagt inn, vil leveringsinformasjon være tilgjengelig innen 3 virkedager.

Du vil motta et sporingsnummer slik at du kan spore forsendelsen din på nett innen 1–5 virkedager.

Fraktselskaper &og tidsrammer

Vi sender internasjonalt med pålitelige transportører som USPS, DHL, FedEx og China Post, avhengig av hvor du befinner deg.
Estimerte leveringstider er som følger:

Nord-Amerika

  • USA: 5–9 virkedager (USPS/DHL/FedEx)

  • Canada: 6–12 virkedager

Europa

  • De fleste land: 8–13 virkedager (DHL/UPS/lokal posttjeneste)

  • Tyskland, Storbritannia: 6–13 virkedager

Asia-Stillehavsregionen

  • Singapore: 4–8 virkedager

  • Malaysia, Taiwan, Thailand, Sør-Korea: 4–9 virkedager

  • Australia: 7–13 virkedager

  • Filippinene: 6–14 virkedager

  • Hongkong, Macao: 3 virkedager

  • Vietnam, Kambodsja: 7–13 virkedager

Midtøsten

  • De forente arabiske emirater: 6–15 virkedager

Leveringstidene kan variere avhengig av tollbehandling, lokale posttjenester og forsinkelser i høysesongen.
Fra august til november kan leveringen ta 1–2 virkedager lenger på grunn av strenge tollinspeksjoner.

Land vi sender til

Vi tilbyr for tiden internasjonal frakt til de fleste land over hele verden.

Hvis reisemålet ditt ikke er oppført, kan du kontakte oss på hi@auvli.com og vi vil hjelpe deg.

De viktigste landene vi sender til inkluderer:
Australia, Belgia, Brasil, Canada, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, De forente arabiske emirater, Hellas, Hongkong, Irland, Israel, Italia, Japan, Malaysia, Mexico, Nederland, New Zealand, Norge, Filippinene, Polen, Portugal, Singapore, Slovakia, Slovenia, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Sør-Korea, Thailand, Tsjekkia, Tyrkia, Tyskland, USA, Vietnam og flere.

Mistet eller skadet pakke

Hvis bestillingen din blir mistet eller skadet under frakt, vennligst kontakt hi@auvli.com.

Kundesupportteamet vårt vil undersøke problemet, noe som kan ta opptil fem virkedager.

Feil eller manglende elementer

Hvis du har mottatt feil vare eller noen varer mangler, vennligst send en e-post hi@auvli.com med bildebevis av mottatte pakken.

Vi vil hjelpe deg med å løse problemet raskt.

Toll &og importavgifter

Internasjonale forsendelser kan være underlagt toll, avgifter eller importavgifter i ditt land.

Disse gebyrene er mottakerens ansvar.

Sjekk med ditt lokale tollkontor for detaljer om tilleggsgebyrer.