Zasady wysyłki
Polityka wysyłki
Przetwarzanie zamówień &wzmacniacz; śledzenie
Po złożeniu zamówienia informacje dotyczące wysyłki będą dostępne w ciągu 3 dni roboczych.
W ciągu 1–5 dni roboczych otrzymasz numer przesyłki umożliwiający monitorowanie jej online.
Przewoźnicy & Ramy czasowe
Wysyłamy przesyłki międzynarodowe za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników, takich jak USPS, DHL, FedEx i China Post, w zależności od Twojej lokalizacji.
Szacowany czas dostawy jest następujący:
Ameryka Północna
-
USA: 5–9 dni roboczych (USPS/DHL/FedEx)
-
Kanada: 6–12 dni roboczych
Europa
-
Większość krajów: 8–13 dni roboczych (DHL/UPS/Poczta Lokalna)
-
Niemcy, Wielka Brytania: 6–13 dni roboczych
Azja i Pacyfik
-
Singapur: 4–8 dni roboczych
-
Malezja, Tajwan, Tajlandia, Korea Południowa: 4–9 dni roboczych
-
Australia: 7–13 dni roboczych
-
Filipiny: 6–14 dni roboczych
-
Hongkong, Makau: 3 dni robocze
-
Wietnam, Kambodża: 7–13 dni roboczych
Środkowy Wschód
-
ZEA: 6–15 dni roboczych
Czas dostawy może się różnić w zależności od procedur celnych, lokalnych usług pocztowych i opóźnień w szczycie sezonu.
Od sierpnia do listopada dostawa może potrwać 1–2 dni robocze dłużej ze względu na rygorystyczne kontrole celne.
Kraje, do których wysyłamy
Obecnie oferujemy wysyłkę międzynarodową do większości krajów na świecie.
Jeżeli Twojego miejsca docelowego nie ma na liście, skontaktuj się z nami pod adresem hi@auvli.com
Główne kraje, do których wysyłamy:
Australia, Austria, Belgia, Brazylia, Kanada, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Hongkong, Węgry, Irlandia, Izrael, Włochy, Japonia, Malezja, Meksyk, Holandia, Nowa Zelandia, Norwegia, Filipiny, Polska, Portugalia, Singapur, Słowacja, Słowenia, Korea Południowa, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Tajlandia, Turcja, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wietnam i wiele innych.
Zagubione lub uszkodzone paczki
Jeśli Twoje zamówienie zaginęło lub zostało uszkodzone podczas transportu, skontaktuj się z nami hi@auvli.com.
Nasz zespół obsługi klienta zbada sprawę, co może potrwać do 5 dni roboczych.
Nieprawidłowe lub brakujące elementy
Jeśli otrzymałeś niewłaściwy przedmiot lub brakuje niektórych przedmiotów, wyślij wiadomość e-mail hi@auvli.com ze zdjęciem potwierdzającym otrzymaną przesyłkę.
Pomożemy Ci niezwłocznie rozwiązać problem.
Odprawa celna &i cła importowe
Przesyłki międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, cłom lub podatkom importowym w Twoim kraju.
Opłaty te są obowiązkiem odbiorcy.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat dodatkowych opłat, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.