Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 23. april 2026.

AUVLI upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi Vama, kupcu, pružio prilagođeno iskustvo kupovine („Usluge“). AUVLI pokreće Shopify, koji nam omogućava da vam pružimo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posjetite, koristite ili izvršite kupovinu ili drugu transakciju koristeći Usluge ili na drugi način komunicirate s nama. U slučaju sukoba između naših Uslova korištenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumijete prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo termin "lični podaci", mislimo na informacije koje vas identifikuju ili se razumno mogu povezati s vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje su prikupljene anonimno ili koje su deidentifikovane, tako da vas ne mogu identificirati ili se razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati ​​sljedeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvučene iz ovih ličnih podataka, ovisno o tome kako komunicirate s Uslugama, gdje živite i kako je dozvoljeno ili propisano važećim zakonom:

• Kontaktni podaci uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i adresu e-pošte.
• Finansijske informacije uključujući brojeve kreditnih kartica, debitnih kartica i finansijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o finansijskom računu, detalje transakcije, način plaćanja, potvrdu plaćanja i ostale detalje o plaćanju.
• Informacije o računu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, preferencije i postavke.
• Informacije o transakciji uključujući artikle koje pregledate, stavite u korpu, dodate na listu želja ili kupite, vratite, zamijenite ili otkažete, kao i vaše prethodne transakcije.
• Komunikacija s nama uključujući informacije koje uključujete u komunikaciju s nama, na primjer prilikom slanja upita korisničkoj podršci.
• Informacije o uređaju uključujući informacije o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, vašoj IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.
• Informacije o korištenju uključujući informacije o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući i kako i kada komunicirate s Uslugama ili se krećete po njima.

Izvori ličnih podataka

Možemo prikupljati lične podatke iz sljedećih izvora:

• Direktno od vas uključujući kada kreirate račun, posjetite ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dajete svoje lične podatke;
• Automatski putem Usluga uključujući i s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posjećujete naše web stranice, te putem upotrebe kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružatelja usluga uključujući kada ih angažujemo da omoguće određenu tehnologiju i kada prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime;
• Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

U zavisnosti od toga kako komunicirate s nama ili koje Usluge koristite, možemo koristiti lične podatke u sljedeće svrhe:

• Pružite, prilagodite i poboljšajte usluge. Vaše lične podatke koristimo kako bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjenje vaših narudžbi, pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju, slanje obavještenja u vezi s vašim računom, obradu kupovina, povrata, zamjena ili drugih transakcija, kreiranje, održavanje i na drugi način upravljanje vašim računom, organiziranje dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje objavljivanja recenzija i kreiranje prilagođenog iskustva kupovine za vas, kao što je preporučivanje proizvoda povezanih s vašim kupovinama. Ovo može uključivati ​​korištenje vaših ličnih podataka za bolje prilagođavanje i poboljšanje Usluga.
• Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-pošte, tekstualnih poruka ili pošte, te prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim web stranicama, uključujući i one na osnovu artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u korpu i drugih aktivnosti na Uslugama.
• Sigurnost i sprječavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo za autentifikaciju vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupovine, otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje mjera u vezi s mogućim prevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i osiguranje naših usluga. Ako se odlučite koristiti Usluge i registrirati račun, odgovorni ste za sigurno čuvanje podataka za svoj račun. Preporučujemo da ne dijelite svoje korisničko ime, lozinku ili druge podatke za pristup ni sa kim drugim.
• Komunikacija s Vama. Vaše lične podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku, bili susretljivi, pružili vam efikasne usluge i održali naš poslovni odnos s vama.
• Pravni razlozi. Vaše lične podatke koristimo kako bismo se pridržavali važećeg zakona ili odgovorili na važeće pravne postupke, uključujući zahtjeve agencija za provođenje zakona ili vladinih agencija, radi istrage ili učešća u građanskim postupcima, potencijalnim ili stvarnim parnicama ili drugim kontradiktornim pravnim postupcima, te radi sprovođenja ili istrage potencijalnih kršenja naših uslova ili politika.

Kako otkrivamo lične podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše lične podatke trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovom Politikom privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• Sa Shopifyjem, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (e.g. IT upravljanje, obrada plaćanja, analiza podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje i dostava).
• S poslovnim i marketinškim partnerima koji će vam pružiti marketinške usluge i oglašavati se. Na primjer, koristimo Shopify za podršku personaliziranog oglašavanja s uslugama trećih strana na temelju vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i web stranica. Naši poslovni i marketinški partneri će koristiti vaše podatke u skladu sa svojim vlastitim obavijestima o privatnosti. U zavisnosti od toga gdje živite, možda imate pravo da nam naložite da ne dijelimo podatke o vama kako bismo vam prikazivali ciljane oglase i marketing na osnovu vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i web stranica. Možete iskoristiti svoja prava da se isključite iz te upotrebe ovdje .
• Kada nam date upute, zahtjev ili na drugi način pristanete na otkrivanje određenih informacija trećim stranama, na primjer radi slanja proizvoda ili putem korištenja widgeta društvenih medija ili integracija za prijavu.
• S našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše korporativne grupe.
• U vezi s poslovnom transakcijom kao što su spajanje ili stečaj, radi poštivanja svih primjenjivih zakonskih obaveza (uključujući odgovor na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), radi provođenja svih primjenjivih uvjeta korištenja ili politika, te radi zaštite ili odbrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge hostuje Shopify, koji prikuplja i obrađuje lične podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Informacije koje pošaljete Uslugama bit će prenesene i dijeljene sa Shopifyjem, kao i trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama izvan vaše lokacije, kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Osim toga, kako bismo zaštitili, proširili i poboljšali naše poslovanje, koristimo određene poboljšane funkcije Shopifyja koje uključuju podatke i informacije dobivene iz vaših interakcija s našom trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. Da bi pružio ove poboljšane funkcije, Shopify može koristiti lične podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. U tim okolnostima, Shopify je odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, uključujući i za odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava u vezi s korištenjem vaših ličnih podataka u te svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i koja prava imate, možete posjetiti Politika privatnosti potrošača Shopifyja . U zavisnosti od toga gdje živite, ovdje možete ostvariti određena prava u vezi s vašim ličnim podacima Link za Shopify portal za privatnost.

Web stranice i linkovi trećih strana

Usluge mogu pružati linkove do web stranica ili drugih online platformi kojima upravljaju treće strane. Ako pratite linkove do stranica koje nisu povezane s nama ili pod našom kontrolom, trebali biste pregledati njihove politike privatnosti i sigurnosti i druge uslove i odredbe. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija koje se nalaze na tim stranicama. Informacije koje dajete na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu biti vidljive i drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Naše uključivanje takvih linkova samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na takvim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim kako je objavljeno u Uslugama.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene korištenju od strane djece i mi svjesno ne prikupljamo nikakve lične podatke o djeci mlađoj od punoljetstva u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili staratelj djeteta koje nam je dostavilo svoje lične podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku kako biste zatražili da se oni deleted.As Od datuma stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo stvarno saznanje da "dijelimo" ili "prodajemo" (kako su ti termini definirani u važećem zakonu) lične podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna, te da ne možemo garantirati "savršenu sigurnost". Osim toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za komunikaciju osjetljivih ili povjerljivih informacija s nama.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke zavisi od različitih faktora, kao što je to da li su nam informacije potrebne za održavanje vašeg računa, pružanje usluga, ispunjavanje zakonskih obaveza, rješavanje sporova ili sprovođenje drugih primjenjivih ugovora i politika.

Vaša prava i izbori

U zavisnosti od toga gdje živite, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi s vašim ličnim podacima. Međutim, ova prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati ​​samo u određenim okolnostima i, u određenim slučajevima, možemo odbiti vaš zahtjev u skladu sa zakonom.

• Pravo na pristup/Znanje. Možda imate pravo zatražiti pristup ličnim podacima koje imamo o vama.
• Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo lične podatke koje o vama čuvamo.
• Pravo na ispravku. Možda imate pravo da zatražite da ispravimo netačne lične podatke koje čuvamo o vama.
• Pravo na prenosivost. Možda imate pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koje imamo o vama i da zatražite da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene izuzetke.
• Pravo na isključivanje iz prodaje ili dijeljenja za ciljano oglašavanje. U zavisnosti od mjesta prebivališta, možda imate pravo da se isključite iz "prodaje" ili "dijeljenja" vaših ličnih podataka ili da se isključite iz obrade vaših ličnih podataka u svrhe koje se smatraju "ciljanim oglašavanjem", kako je definisano u važećim zakonima o privatnosti. Možete iskoristiti svoja prava da se isključite iz te upotrebe ovdje. Imajte na umu da ako posjetite našu web stranicu s omogućenim signalom za isključivanje iz Globalne kontrole privatnosti, ovisno o tome gdje se nalazite, automatski ćemo to tretirati kao zahtjev za isključivanje za uređaj i preglednik koji koristite za posjetu web stranici. Ako uspijemo povezati uređaj koji šalje signal sa Shopify računom, primijenit ćemo zahtjev za isključivanje i na račun. Da biste saznali više o Globalnoj kontroli privatnosti, možete posjetiti https://globalprivacycontrol.org/. Osim Globalne kontrole privatnosti, ne prepoznajemo druge signale "Ne prati" koji se mogu slati s vašeg web preglednika ili uređaja.
• Upravljanje komunikacijskim preferencijama. Možemo vam slati promotivne e-poruke, a vi se možete odjaviti od primanja istih u bilo kojem trenutku koristeći opciju za odjavu prikazanu u našim e-porukama. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, kao što su one o vašem računu ili narudžbama koje ste izvršili.

Bilo koje od ovih prava možete ostvariti tamo gdje je to naznačeno u Uslugama ili kontaktiranjem nas koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i sva prava koja možda imate, uključujući prava vezana za podatke koje obrađuje Shopify, možete posjetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminirati zbog korištenja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije nego što obradimo vaše zahtjeve, kako je dozvoljeno ili propisano važećim zakonom. U skladu s važećim zakonima, možete imenovati ovlaštenog zastupnika da u vaše ime podnosi zahtjeve za korištenje vaših prava. Prije nego što prihvatimo takav zahtjev od zastupnika, zahtijevat ćemo da zastupnik dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime, a možda ćemo morati i da direktno kod nas potvrdite svoj identitet. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev blagovremeno, kako je propisano važećim zakonom.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo vaše lične podatke, kontaktirajte nas koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. U zavisnosti od toga gdje živite, možda imate pravo da se žalite na našu odluku tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku ili podnijeti žalbu lokalnom organu za zaštitu podataka. Za EEA možete pronaći popis nadležnih nadzornih tijela za zaštitu podataka ovdje.

Međunarodni transferi

Imajte na umu da možemo prenositi, pohranjivati ​​i obrađivati ​​vaše lične podatke izvan zemlje u kojoj živite.

Ako prenesemo vaše lične podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslanjat ćemo se na priznate mehanizme prijenosa kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije ili bilo koji ekvivalentni ugovori koje je izdalo nadležno tijelo Ujedinjenog Kraljevstva, prema potrebi, osim ako se podaci prenose u zemlju za koju je utvrđeno da pruža adekvatan nivo zaštite.

Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati, uključujući i kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu Politiku privatnosti objavit ćemo na ovoj web stranici, ažurirati datum "Posljednje ažuriranje" i pružiti obavještenje u skladu s važećim zakonom.

Kontakt

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti, ili ako želite ostvariti bilo koje od prava koja su vam dostupna, pozovite ili nam pišite na hi@auvli.com ili nas kontaktirajte na 387 S Broad, Lancaster, PA, 17602, US U svrhu važećih zakona o zaštiti podataka, mi smo kontrolor podataka vaših ličnih podataka.