Política de envío

Política de envíos

Procesamiento de pedidos &Seguimiento de amplificadores

Una vez realizado su pedido, la información de envío estará disponible dentro de 3 días hábiles.

Recibirá un número de seguimiento para monitorear su envío en línea dentro de 1 a 5 días hábiles.

Transportistas de envío &y plazos

Realizamos envíos internacionales utilizando transportistas confiables como USPS, DHL, FedEx y China Post, según su ubicación.
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

América del norte

  • EE.UU: 5–9 días hábiles (USPS/DHL/FedEx)

  • Canadá: 6–12 días hábiles

Europa

  • La mayoría de los países: 8–13 días hábiles (DHL/UPS/Servicio Postal Local)

  • Alemania, Reino Unido: 6–13 días hábiles

Asia-Pacífico

  • Singapur: 4–8 días hábiles

  • Malasia, Taiwán, Tailandia, Corea del Sur: 4–9 días hábiles

  • Australia: 7–13 días hábiles

  • Filipinas: 6–14 días hábiles

  • Hong Kong, Macao: 3 días hábiles

  • Vietnam, Camboya: 7–13 días hábiles

Oriente Medio

  • Emiratos Árabes Unidos: 6–15 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden variar según el procesamiento aduanero, los servicios postales locales y los retrasos de la temporada alta.
De agosto a noviembre, la entrega puede demorar entre 1 y 2 días hábiles más debido a estrictas inspecciones aduaneras.

Países a los que enviamos

Actualmente ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países del mundo.

Si su destino no está en la lista, contáctenos en hi@auvli.com y le ayudaremos.

Los principales países a los que realizamos envíos incluyen:
Australia, Austria, Bélgica, Brasil, Canadá, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Israel, Italia, Japón, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Filipinas, Polonia, Portugal, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Tailandia, Turquía, Reino Unido, Estados Unidos, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam y más.

Paquetes perdidos o dañados

Si su pedido se pierde o se daña durante el envío, comuníquese con nosotros. hi@auvli.com.

Nuestro equipo de atención al cliente investigará el problema, lo que puede demorar hasta 5 días hábiles.

Artículos incorrectos o faltantes

Si recibió el artículo incorrecto o faltan algunos artículos, envíe un correo electrónico hi@auvli.com con evidencia fotográfica del paquete recibido.

Le ayudaremos a resolver el problema rápidamente.

Aduanas &y derechos de importación

Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aduanas, aranceles o impuestos de importación en su país.

Estas tarifas son responsabilidad del destinatario.

Consulte con su oficina de aduanas local para obtener detalles sobre cargos adicionales.