Spedizione

Politica di spedizione

Elaborazione degli ordini & Tracciamento

Una volta effettuato l'ordine, le informazioni di spedizione saranno disponibili entro 3 giorni lavorativi.

Riceverai un numero di tracciamento per monitorare la spedizione online entro 1-5 giorni lavorativi.

Compagnie di spedizione & Tempistiche

Effettuiamo spedizioni internazionali tramite corrieri affidabili come USPS, DHL, FedEx e China Post, a seconda della località di destinazione.
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

America del Nord

  • U.S.A: 5-9 giorni lavorativi (USPS/DHL/FedEx)

  • Canada: 6-12 giorni lavorativi

Europa

  • La maggior parte dei paesi: 8-13 giorni lavorativi (DHL/UPS/Servizio postale locale)

  • Germania, Regno Unito: 6-13 giorni lavorativi

Asia-Pacifico

  • Singapore: 4-8 giorni lavorativi

  • Malesia, Taiwan, Tailandia, Corea del Sud: 4-9 giorni lavorativi

  • Australia: 7-13 giorni lavorativi

  • Filippine: 6-14 giorni lavorativi

  • Hong Kong, Macao: 3 giorni lavorativi

  • Vietnam, Cambogia: 7-13 giorni lavorativi

Medio Oriente

  • Emirati Arabi Uniti: 6-15 giorni lavorativi

I tempi di consegna possono variare a seconda delle procedure doganali, dei servizi postali locali e dei ritardi dovuti ai periodi di punta.
Da agosto a novembre, la consegna potrebbe richiedere 1-2 giorni lavorativi in ​​più a causa dei rigorosi controlli doganali.

Paesi in cui effettuiamo spedizioni

Al momento offriamo spedizioni internazionali verso la maggior parte dei paesi del mondo.

Se la tua destinazione non è elencata, contattaci all'indirizzo hi@auvli.com e vi aiuteremo.

I principali paesi verso cui effettuiamo spedizioni includono:
Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Malesia, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Filippine, Polonia, Portogallo, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Thailandia, Turchia, Regno Unito, Stati Uniti, Emirati Arabi Uniti, Vietnam e altri ancora.

Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tuo ordine viene smarrito o danneggiato durante la spedizione, contattaci hi@auvli.com.

Il nostro team di assistenza clienti esaminerà il problema, operazione che potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Articoli errati o mancanti

Se hai ricevuto l'articolo sbagliato o mancano alcuni articoli, invia un'e-mail hi@auvli.com con prove fotografiche del pacco ricevuto.

Vi aiuteremo a risolvere il problema tempestivamente.

Dogana & Dazi di importazione

Le spedizioni internazionali potrebbero essere soggette a dazi doganali, tasse o imposte di importazione nel vostro paese.

Queste spese sono a carico del destinatario.

Per informazioni su eventuali costi aggiuntivi, si prega di contattare l'ufficio doganale locale.